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CGV - Mentions légales

Cindy Abba Riviera Française

16, montée du caroubier

06240 Beausoleil

contact@cindyabba.com

SIRET : 532 849 742 00020

Création site web : Cindy Abba

Logiciel : WIX

Hébergement : 1&1

Propriété Intellectuelle

L'intégralité du site www.cindyabba.com est protégé par la règlementation et les lois nationales et internationales relatives à la propriété intellectuelle.

Tous droits d'utilisation et de reproduction sont réservés à Cindy Abba, et à toute personne expressément autorisée.

Conformément à l'article L122-4 du code de la propriété intellectuelle, toute représentation totale ou partielle du contenu du site sans l'autorisation expresse et préalable de Cindy Abba, est interdite.

Gestion des données personnelles

Vos données personnelles données lors de la facturation ou d'une commande en ligne ou hors-ligne, qu'elles soient nom, prénom, adresse, email, numéro de téléphone, de carte bancaire ou l'identité du compte Paypal, ne sont ni conservées, ni partagées par notre site.

Lorsque le contact le demande (livraison, prise de rendez-vous etc...) les données ne seront utilisée qu'à effet de renseignement, suivi ou échanges professionnels.

Une fois les échanges terminés, les données ne seront pas conservées.

La facturation de chaque commande nécessite cependant de garder la trace écrite de la vente, que ce soit par document papier ou informatique.

Crédits :

Photographe / ANGÉLIQUE CACIOPPI

Retouches photo / OLIVIER FOREST

Mannequin / AÏDA MARATOVNA

Muah / AUDREY CREPIN

Chaussures / AZURÉE

Lieu du shooting / VILLA GABRIELLA

CGV :

1 - Processus de commande avec rendez-vous :

Le ou la client(e) effectue son choix parmi les modèles de robes de mariée qui lui sont présentés sur le site www.cindyabba.com et fixe un rendez-vous avec la créatrice via le formulaire de contact, par e-mail contact@cindyabba.com ou par téléphone au 06 06 78 30 19.

Lors des rendez-vous expliqués dans notre rubrique : "La maison - Notre accompagnement", la Créatrice Cindy Abba prendra le plus grand soin pour vous guider, vous conseiller afin de parfaire votre choix. Votre décision finale sera, bien évidemment, la seule valable avant le processus de commande et de confection.

- Tout commence par un premier rendez-vous, l'essayage et la découverte de nos modèles.

Si, pendant ce rendez-vous vous avez votre coup de cœur et que vous souhaitez commander votre robe, nous demandons un acompte de 34% du prix total avant le début de notre accompagnement jusqu'au jour J, qui se déroulera en 3 étapes : 

- Nous prenons, lors de ce premier rendez-vous, vos mesures et commandons votre dentelle. Puis, nous fixons avec vous une date pour le premier essayage de votre tenue.

- Premier essayage : Vous essayez votre robe dans le tissu final. Hé oui ! Nous ne faisons pas d'essayage sur toile, car nous préférons voir le tombé du tissu sur vous, avant d'adapter le modèle à votre silhouette. Nous vous demandons alors la suite du paiement, d'une valeur de 33% du prix total. Nous fixons ensuite une nouvelle date pour le deuxième essayage.

- Deuxième essayage : Vous réessayez votre tenue. S'il n'y a pas de retouches à ajouter, nous la préparerons et vous pourrez repartir avec, mais s'il reste quelques détails à revoir, nous fixerons une dernière date pour un troisième et dernier essayage.

Lors du dernier rendez-vous, nous vous demanderons de clôturer votre achat avec le paiement des 33% du prix total restant.

Ces 3 étapes prennent entre 3 et 10 mois, à partir de votre commande.

2. Processus de commande e-boutique

Il est expressément convenu que les photographies des produits sur le site internet de Cindy Abba, les brochures, les plaquettes et autres supports destinés à présenter les dits produits et indiquant leur dénomination n’ont aucune valeur contractuelle, la responsabilité de Cindy Abba ne saurait être en aucun cas engagée les concernant.

Le prix unitaire sur la commande figure TTC en euros hors frais de livraison, d’expédition et de douanes éventuels applicable et comprend les éventuelles retouches à apporter au modèle sauf spécification contraire.

En revanche, toute modification demandée par la cliente sur sa tenue, postérieurement à la date de réception la commande, que ce soit concernant les matériaux utilisés ou les retouches ou encore les mesures de celle-ci seront facturés en plus, selon devis soumis par Cindy Abba à la cliente.

En cas de prise ou de pertes de poids importante ou de grossesse non prévue, les modifications nécessaires seront à la charge de la cliente.

En cas de désaccord sur le prix de ces modifications, le modèle sera établi conformément à la commande initiale.

La procédure de commande fonctionne ainsi :

- Sélectionnez votre produit dans notre page e-boutique.

- Ajoutez le à votre panier.

- Sélectionnez votre pays pour afficher les frais de ports.

- Payer en ligne par carte bancaire ou Paypal.

3. Paiement

- Les paiements s’effectuent comptant, par carte bancaire ou par Paypal en ce qui concerne les produits de notre e-boutique.

- Pour ce qui est des tenues achetées suite à nos rendez-vous, les paiement comptant peuvent se faire par chèque, espèces ou virement bancaire.

En cas de défaut de paiement à l’échéance, cela entraînera l’exigibilité immédiate de la totalité de la créance, d’une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement de 40€ et d’une indemnité de retard égale à 5% de la somme due.

4. Délais

Les échéances fixées à la commande engagent tant Cindy Abba que la/le client(e).

Si l’une ou l’autre parti ne peut honorer les rendez-vous d’essayage et/ou de livraison, elle doit en informer l’autre au minimum 24h à l’avance.

Si les échéances ne sont pas respectées par la cliente, Cindy Abba ne saurait être tenue responsable d’un retard de livraison. De même, Cindy Abba ne pourrait être tenue responsable d’un quelconque retard de livraison dû à une prise ou à une perte de poids ayant des conséquences sur les mensurations initiales.

Enfin, la date de livraison indiquée lors de la commande n’est donnée qu’à titre indicatif et est susceptible de variée dans des proportions raisonnables (avant le mariage).

Par conséquent, le/la client(e) ne peut ni annuler la commande, ni demander des dommages et intérêts.

Le délai de 3 à 10 mois est nécessaire afin d'obtenir toute les matières nécessaires à la fabrication, la main d'œuvre artisanale, les modifications suite aux rendez-vous et à la mise à disponibilité du produit.

La responsabilité de Cindy Abba ne pourra être engagée en cas de rupture de stock de tissu, de retard de livraison, de grève (y compris dans les transports) ou de force majeure (tremblements de terre, incendies, tempêtes, inondations, pandémies) et, plus généralement, pour tout évènement ne lui étant pas exclusivement et directement imputable.

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit français.

Les parties s’engagent à tout faire pour régler leurs différents à l’amiable.

En cas de litige, il est fait attribution de juridiction au tribunal compétent.

Mentions légales

1. Introduction
Ce site Web est administré par la créatrice Cindy Abba ou un de ses employés. Les termes « nous » et « notre » se reportent à la créatrice Cindy Abba et ses employés.

L’utilisation de notre site Web est assujettie aux modalités d’utilisation suivantes, avec toutes leurs modifications successives.

Les modalités doivent être lues conjointement avec toute autre modalité ou tout avis figurant dans les pages de notre site Web. Veuillez lire attentivement ces modalités. Elles s’appliquent à tous les utilisateurs de notre site Web. Si vous utilisez ce site Web, vous acceptez d’être lié par les modalités ainsi que par notre politique de confidentialité et vous convenez de les respecter. Si vous n'acceptez pas les modalités ou notre politique de confidentialité, vous n'êtes pas autorisé à accéder à notre site Web et à utiliser ses services, ni à y passer une commande.


2. Utilisation de notre site Web
Vous convenez d’utiliser notre site Web à des fins légitimes et non à des fins illégales ou non autorisées, notamment en violation de toute loi sur la propriété intellectuelle ou la protection des renseignements personnels. En acceptant les modalités, vous déclarez et affirmez avoir atteint au moins l’âge de la majorité dans votre État, pays ou votre province de résidence et que vous pouvez légalement conclure un contrat juridiquement valable.
Vous acceptez de ne pas utiliser notre site Web pour toute activité qui constituerait une infraction d’ordre civil ou criminel ou qui contreviendrait à toute loi.

Vous acceptez de ne pas tenter de nuire au réseau ou aux fonctions de sécurité de notre site Web ni d’accéder à nos systèmes sans y être autorisé.
Vous acceptez de nous fournir des renseignements personnels exacts comme votre adresse de courriel, votre adresse postale et d’autres coordonnées afin de nous permettre de traiter votre commande ou de communiquer avec vous au besoin. Vous acceptez de mettre rapidement à jour votre compte et vos renseignements. Vous nous autorisez à recueillir ces renseignements et à les utiliser pour communiquer avec vous, conformément à notre politique de confidentialité.


3. Conditions générales
Nous nous réservons le droit de refuser de fournir un service à quiconque, à tout moment et pour n’importe quelle raison. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications au site Web, ce qui peut comprendre l’élimination, la modification, la suspension ou la cessation de tout aspect du site Web à tout moment, sans préavis. Il est possible que nous imposions de nouvelles règles ou de nouvelles restrictions liées à l’utilisation de notre site Web. Vous convenez de relire périodiquement les modalités, et si vous continuez à accéder à notre site Web et à l’utiliser, cela signifiera que vous acceptez toutes les modifications qui y ont été apportées.
Vous admettez que nous ne serons pas tenus responsables envers vous ou un tiers pour toute modification, suspension ou cessation de notre site Web ou de toute offre sur notre site Web en matière de service, de contenu, de fonction ou de produit.


4. Produits ou services
Les commandes passées à notre site Web sont assujetties au délai de fabrication de 4 semaines pour les produits accessibles sur notre e-boutique. Nous pouvons, à notre seule discrétion, limiter ou annuler les quantités proposées sur notre site Web lors de votre commande. Nous pouvons également restreindre les ventes de nos produits et services à une personne ou à un foyer, ou encore dans une région géographique ou un territoire.
Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis. Les prix affichés sur notre site Web sont en Euros.
Nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de refuser des commandes, notamment celles qui semblent avoir été effectuées par des distributeurs ou des revendeurs sauf accord préalable avec la créatrice Cindy Abba. Si nous pensons que votre commande est frauduleuse ou fondée sur des renseignements inexacts, nous avons le droit de l'annuler et d'informer les autorités pertinentes.
Nous ne garantissons pas l’exactitude de la couleur ou de certains designs des produits présentés sur notre site Web, les couleurs étant variable d'un écran à l'autre et d'un appareil photo à l'autre. Cependant, nous n’avons ménagé aucun effort pour nous assurer que la couleur et le design de nos produits sont indiqués le plus précisément possible sur notre site Web.

5. Liens vers des sites Web tiers
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6. Commentaires de l’utilisateur, rétroaction et autres contributions
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7. Erreurs et omissions
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8. Déni et limitation de responsabilité
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9. Indemnisation
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10. Entente complète
Les modalités et tous les documents qui y sont mentionnés expressément représentent l’entente complète entre vous et nous relativement à l’objet des modalités et ils remplacent toute entente, tout accord et tout arrangement antérieurs entre vous et nous, qu’ils soient verbaux ou écrits. Vous et nous reconnaissons qu'en acceptant ces modalités, ni vous ni nous ne nous sommes fiés à une assertion, à une garantie ou à une promesse donnée par l’autre partie ou sous-entendue à partir de tout échange verbal ou écrit entre vous et nous avant l’acceptation des modalités, à l’exception de ce qui est mentionné expressément dans les modalités.

11. Renonciation
Notre inaction dans l’exercice ou l’application de tout droit précisé dans les modalités ou de toute disposition qui y figure ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Une renonciation par nous liée à tout manquement ne constitue pas une renonciation pour tout manquement subséquent. Aucune renonciation par nous n’entre en vigueur avant de vous avoir été signifiée par écrit.


12. En-têtes
Les en-têtes et les titres du présent document n’apparaissent que pour des raisons pratiques.


13. Divisibilité
Si une des dispositions des modalités est jugée non valide, illégale ou inapplicable par toute autorité compétente, cette disposition sera supprimée des autres modalités, qui continueront à être valides et à s’appliquer dans la mesure permise par la loi.


14. Loi applicable
Tout litige lié aux modalités, à la politique de confidentialité ou à l’utilisation de notre site Web ou de nos produits et services qui y sont offerts, ou résultant de celles-ci, sera réglé conformément aux lois Françaises, sans égard à ses règles relatives au conflit de lois. Toute poursuite, toute action ou tout litige lié aux modalités ou à votre utilisation de notre site Web doit être porté devant les tribunaux Français, dans la ville de Nice ou des Alpes-maritimes, et vous acceptez irrévocablement la pertinence et la compétence exclusive de ces tribunaux.

Confidentialité

Nous nous engageons à préserver l’exactitude, la confidentialité et la sécurité de vos renseignements identifiables personnels (« renseignements personnels ») uniquement à des fins de facturation et d'éventuelles procédure judicaires. Fidèles à cet engagement, nous agissons conformément à notre politique de confidentialité en ce qui concerne la récolte, l'utilisation et la divulgation de renseignements personnels. Notre politique de confidentialité est fondée sur les valeurs définies par le Code type sur la protection des renseignements personnels de la DGCCRF.


Nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels afin de vous fournir le produit ou le service que vous avez demandé.

Les raisons pour lesquelles nous recueillons des renseignements personnels seront énoncées avant ou pendant le processus de collecte. Dans certains cas, l’objectif de cette récolte de renseignements sera évident, et le consentement pourra être implicite. C’est le cas, par exemple, quand nous vous demandons votre nom, votre adresse et les données relatives au paiement dans le cadre du processus de commande.


Votre connaissance et votre consentement sont essentiels pour qu’il y ait récolte, utilisation ou divulgation de vos renseignements personnels, sauf si la loi l’exige ou l’autorise. Vous avez toujours le choix de nous fournir ou non vos renseignements personnels. Toutefois, votre décision de ne pas nous transmettre certains renseignements pourrait nous empêcher de vous fournir nos produits ou nos services. Nous n’exigerons pas que vous consentiez à la récolte, à l’utilisation ou à la divulgation de renseignements comme condition à la fourniture d’un produit ou d’un service, sauf si nous avons besoin de ces renseignements pour pouvoir vous fournir le produit ou le service.


Les renseignements personnels dus à la facturation, seront protégés par des mesures de sécurité adaptées au niveau de sensibilité de ces renseignements. Nous prenons toutes les précautions raisonnables afin de protéger vos renseignements personnels contre toute perte et contre l’utilisation, l’accès et la divulgation non autorisés.


Vous pouvez nous envoyer vos questions ou vos demandes au sujet de notre politique de confidentialité ou de nos pratiques en utilisant les coordonnées suivantes : contact@cindyabba.com.


Notre site Web peut contenir des liens menant à des sites tiers qui ne sont pas régis par cette politique de confidentialité. Bien que nous nous efforcions de n’inclure que des liens vers des sites ayant des normes élevées en matière de protection des renseignements personnels, notre politique de confidentialité ne s'applique plus quand vous quittez notre site Web. De plus, nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité adoptées par les sites Web tiers. Nous vous conseillons donc d’examiner les énoncés de confidentialité de ces sites afin de savoir comment vos renseignements seront recueillis, utilisés, partagés et divulgués.

Vendeurs tiers et fournisseurs

Les vendeurs tiers, revendeurs de nos produits ne peuvent les commander directement via le site internet, nous leur demandons de passer commande en passant par l'email suivant : contact@cindyabba.com.

Les délais de livraison des produits demandés dépendant également des quantités et tailles demandées en fonction de la confection de ceux-ci.

 

Nos fournisseurs garantissent selon leurs propres politiques, que leurs valeurs de protection environnementale, sécurité et conditions humaines de travail sont respectées. L’artisanat ou la production qu'ils représentent, met en avant leur qualité et leur professionnalisme.

La plupart possèdent des labels de qualité, de confection et de garantie reconnus.

Payment Methods
Moyens de paiement
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